FOCONIS-ZAK® Betriebsführung

Aufgrund fehlender Kapazitäten traten in der Vergangenheit zahlreiche Anwender an uns heran und wünschten sich eine Betreuung ihres ZAK-Systems direkt durch die FOCONIS. Die Pilotphase zu diesem neuen Serviceangebot wurde erfolgreich beendet, so dass wir die FOCONIS-ZAK® Betriebsführung nun der Anwendergemeinschaft anbieten können.


Leistungsumfang

  • Installation aller Updates
  • Nacharbeiten nach Release
  • Aktivierung von Kontrollaufträgen (Listkontrollen)
  • Aktivierung von Kontrollaufträgen (Bestandskontrollen)
  • individuelle Anpassung von Kontrollaufträgen
  • Behebung von protokollierten Fehlermeldungen
  • Behebung der von Anwendern gemeldeten Fehler
  • Mitarbeiterwechsel
  • Erstellung von Auswertungen
  • Anlage von Definitionen und Anpassung der Konfiguration

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Erhöhung des Nutzungsgrads von ZAK
  • Sicherstellung des laufenden Betriebs des Systems bei Personalengpässen an allen Werktagen
  • zeitnahe Aktualisierung der neuen Kontrollinhalte
  • Entlastung der hausinternen IT-Administration und Organisation
  • Nutzung des Systems von allen betroffenen Fachbereichen
  • laufende Optimierung und Anpassung in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Herstellerempfehlungen sowie Erfahrungen
  • Erkenntnisse aus Beratungen anderer Institute fließen in den Service mit ein

Gern analysieren wir gemeinsam mit Ihnen, ob die FOCONIS-ZAK® Betriebsführung in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden sollte. Bei Interesse an unserem Service Betriebsführung senden Sie uns einfach eine Nachricht über das untenstehende Formular und wir beraten Sie gern (unverbindlich und kostenlos).


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